반품문의 입니다. Q&A

안녕하세요, 고객님. 줄리아페페 담당자입니다.우선 이용에 불편을 겪게 해 드려 정말 진심으로 사과드립니다.해당 건 저희 쪽에서 확인해보니 저희 쪽에서 택배를 보내는 회사는 CJ대한통운으로 카카오 측에서 한진 택배로 반품 접수를 진행한 것으로 확인됩니다. 저희 쪽에서 한진택배 및 카카오페이 측으로 문의해보니 해당 건 택배사 측 오류로 배송이 되지 않은 것으로 확인됩니다. 해당 건 저희 쪽에서 바로 CJ대한통운 택배사를 통해 반품 접수 진행하였고 영업일 1~3일 중으로 기사님께서 픽업해주신다고 합니다. 다시 한번 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다.[ Original Message ]반품처리했는데 주소불명확하다고 다시 옷이 돌아왔어요. 연락 바랍니다…

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