안녕하세요, 해브입니다.
최근 오픈마켓, 소셜커머스, 종합몰 등 여러 온라인 쇼핑 플랫폼에서 줄리아페페의 제품 및 제품명, 줄리아페페 제품 페이지의 이미지를 도용하는 무단 복제 형태의 구매 대행 판매 행위가 적발되고 있습니다.
당사의 상표권 및 저작권을 침해하고, 마치 줄리아페페 브랜드 혹은 위탁 판매자인 것처럼 소비자를 속이는 행태로, 줄리아페페를 이용하시는 고객님의 각별한 주의가 필요합니다.
◎ 대표적인 사례
1. 가품이 아닌 진품을 판매한다는 문구를 제품 페이지 상단 또는 하단에 기재.
2. 줄리아페페와 썸네일 이미지 및 제품 페이지 내 이미지 일부 또는 전체 이미지를 도용하였으나, 판매자 정보가 "줄리아페페" 또는 "해브"가 아닌 경우.
3. 제품명에 [줄리아페페] 라는 브랜드 명과 줄리아페페 제품 페이지 이미지를 도용하였으나, 하단 판매자 정보가 해브 또는 줄리아페페가 아닌 경우.
줄리아페페의 법인명은 "해브"로, 공식 판매처 외의 오픈마켓, 소셜커머스, 종합몰에서는 판매하고 있지 않습니다. 현재 줄리아페페는 패션 전문 플랫폼에서만 판매 중이며, 공식 판매처는 상단의 리스트에서 확인 가능합니다. 구매 시 이점을 유의하여 판매 페이지 하단의 판매자 정보를 꼭 확인해주시기 바랍니다.
판매자 정보가 다른 업체에서 제품을 구매하실 경우, 소비자가 줄리아페페 제품을 이용하며 받을 수 있는 정당한 서비스를 제공 받으실 수 없으며, 제품에 하자가 발생한 경우에도 교환/반품 등 법에서 근거한 합법적인 청약 철회가 어려울 수 있습니다.
자사는 위 사례에 해당하는 업체들에 대한 자료 수집 및 대응을 진행 중입니다.
소비자 권리의 증진을 위해 줄리아페페 브랜드를 이용하시는 고객님께도 각별한 주의를 요청 드리며, 정당한 구매 루트인지 의심이 되실 경우 아래 제보 링크를 통해 말씀 남겨주시면 조치 후 피드백 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
