안녕하세요, Juliapepe입니다.
우선 이용에 불편을 겪게 해 드려서 진심으로 사과드립니다.
상품 반품 접수의 경우 고객님께서 직접 택배사를 통해 수거 신청해주셔야하는 점 양해부탁드립니다. 해당 건 저희 쪽에서도 모니터링 하고 있으며 금일 반품 접수 신청하였습니다! 혹시 영업일 1~3일내로 기사님께서 방문하시지 않으시면 문의 게시판을 통해 다시 한번 문의 부탁드립니다. 반품 및 환불의 경우 반품 회수 이후 평균 영업일 3~4일 소요될 수 있는 점 양해부탁드립니다. 다시 한번 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
반품 신청을 한지 꽤 오래됐는데 수거가 안 됐네요. 혹시 반품 신청이 누락되었을까봐 문의 남깁니다.
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