안녕하세요, 줄리아페페입니다.
우선 이용에 불편을 겪게 해 드려서 진심으로 사과드립니다.
현재 교환 신청으로 인하여 수거 진행된 점은 확인되었으나,
수거 이후 배송 기간 (1~3일) 정도 소요되며, 도착 이후에 검수 기간 (1~2일) 정도 소요 후에 처리가 완료되는 점 양해 부탁드립니다.
다만, 현재 오배송으로 인한 부분이오니, 선출고 진행에 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
교환신청해서 수거했는데
어떻게 진행되는지 나오지도 않고
전화도 안받으시네요.
언제 교환되는지 확인 해주세요
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